Regulamin CarTarg

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu CarTarg („Serwis”) oraz zasady zawierania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną: prowadzenia konta sprzedającego i publikowania ogłoszeń.

Adres Serwisu w internecie oraz domena, pod którą jest udostępniany: https://cartarg.com.

Usługodawcą (podmiotem prowadzącym Serwis) jest podmiot wskazany w bloku „Dane Usługodawcy” na początku tego dokumentu. Dane rejestrowe i adresowe Usługodawcy są oznaczone jako DO UZUPEŁNIENIA PRZED PUBLIKACJĄ i zostaną uzupełnione bezpośrednio przed publicznym uruchomieniem Serwisu.

Kontakt w sprawach Regulaminu, w sprawach Konta, reklamacji oraz zgłoszeń nieprawidłowych treści: haniakaczmar@gmail.com.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie, w postaci umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie — przed zawarciem umowy, a także na żądanie Użytkownika.

• Serwis — serwis internetowy CarTarg wraz z funkcjami konta sprzedającego, dodawania, publikowania i usuwania ogłoszeń oraz zapisywania ogłoszeń w ulubionych.
• Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis; jego dane podajemy w bloku „Dane Usługodawcy” na początku dokumentu (do uzupełnienia przed publikacją).
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Odwiedzający i Sprzedający.
• Odwiedzający — osoba przeglądająca Serwis bez logowania: może korzystać z katalogu ogłoszeń, czytać treść ogłoszeń opublikowanych oraz zapisywać ogłoszenia w ulubionych, które w tym trybie przechowywane są tylko w jej przeglądarce.
• Konto — indywidualne konto sprzedającego, utworzone po rejestracji i chronione adresem e-mail oraz hasłem. Typ konta to Prywatny albo Dealer.
• Sprzedający — Użytkownik zalogowany na swoje Konto, który tworzy i publikuje ogłoszenia. Sprzedającym może być osoba prywatna albo firma (dealer) — Serwis nie weryfikuje statusu przedsiębiorcy ani tożsamości Użytkownika.
• Ogłoszenie — treść utworzona przez Sprzedającego (dane pojazdu, opis, wyposażenie, zdjęcia, numer telefonu kontaktowego), publikowana w Serwisie.
• Statusy ogłoszenia — Szkic (ogłoszenie zapisane, niewidoczne publicznie), Opublikowane (widoczne publicznie), Zarchiwizowane (ukryte w katalogu, nadal na koncie) oraz Usuwanie w toku (trwa sprzątanie powiązanych plików zdjęć).
• Ulubione — prywatna lista ogłoszeń zapisanych przez Użytkownika; wersja listy należy wyłącznie do niego i nie jest widoczna publicznie.

CarTarg udostępnia narzędzie techniczne do tworzenia i publikowania ogłoszeń sprzedaży samochodów oraz do przeglądania tych ogłoszeń przez wszystkich odwiedzających.

Przeglądanie katalogu i treści ogłoszeń nie wymaga Konta. Utworzenie Konta i opublikowanie ogłoszenia wymaga zalogowania.

W dniu wejścia tego Regulaminu w życie Serwis jest bezpłatny: nie pobiera opłat za konto, za publikację ogłoszenia ani prowizji. Nie ma tu sprzedaży pakietów, płatnych wyróżnień ogłoszeń, subskrypcji ani płatności online. Jeżeli w przyszłości pojawią się funkcje płatne, zmienimy Regulamin zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji „Zmiany Regulaminu” i nie zadziałają one wstecz.

CarTarg nie jest stroną umowy sprzedaży pojazdu i nie przyjmuje pieniędzy za pojazd. Ogłoszenie jest treścią Sprzedającego, a umowa sprzedaży powstaje wyłącznie między Sprzedającym a kupującym, poza Serwisem.

Serwis nie pośredniczy w płatnościach, nie prowadzi depozytu ani rozliczeń, nie organizuje transportu, nie udziela leasingu, kredytu ani ubezpieczenia i nie weryfikuje stanu technicznego pojazdów.

Kontakt z ogłoszeniodawcą odbywa się bezpośrednio: numer telefonu kontaktowego ujawnia się w ogłoszeniu po użyciu przycisku „Pokaż kontakt”. Serwis nie udostępnia komunikatora ani wiadomości prywatnych.

Serwis nie prowadzi automatycznej moderacji treści: nie analizujemy ogłoszeń automatycznie i nie blokujemy ich automatycznie. Reagujemy na zgłoszenia oraz na przypadki naruszeń, które stwierdzimy sami.

Rejestracja polega na podaniu imienia, adresu e-mail, hasła (co najmniej 8 znaków) oraz typu konta: Prywatny albo Dealer. Typ konta opisuje, czy ogłoszenia dodaje osoba prywatna, czy firma — Serwis nie weryfikuje tego oświadczenia ani nie wymaga dokumentów firmowych.

Adres e-mail trzeba potwierdzić linkiem wysłanym przez Serwis. Do czasu potwierdzenia adresu korzystanie z Konta nie jest możliwe.

Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną zawiera się z chwilą utworzenia Konta. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu i wylogować się.

Zalogowany Użytkownik może samodzielnie rozpocząć usunięcie Konta w Panelu, w sekcji „Konto”. Usunięcie Konta wymaga potwierdzenia aktualnym hasłem. Przed usunięciem Konta Serwis próbuje bezpiecznie zakończyć usuwanie Twoich ogłoszeń wraz z ich zdjęciami; jeżeli tego potwierdzenia nie uda się uzyskać, Konto nie zostanie usunięte i otrzymasz o tym komunikat — wtedy możesz ponowić próbę. Techniczne wpisy o zakończonych usunięciach ogłoszeń mogą pozostać w systemie zgodnie z zasadami retencji opisanymi w Polityce prywatności.

W sprawach Konta, które wymagają kontaktu z obsługą, napisz na adres: haniakaczmar@gmail.com.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta i opublikowania ogłoszenia. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych podanych przy rejestracji.

Konto Dealer (firma) — jeżeli ogłoszenia dodaje przedsiębiorca, odpowiada on za zgodność prowadzonej działalności i treści ogłoszeń z przepisami, w tym za dane, które podaje kupującym. Serwis nie sprawdza, czy Użytkownik prowadzi działalność gospodarczą, i nie potwierdza statusu przedsiębiorcy.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Ogłoszenie tworzy się w formularzu, podając: markę, model, wersję, rocznik, cenę, przebieg, rodzaj paliwa, skrzynię biegów, rodzaj nadwozia, moc, kraj pochodzenia, status wypadkowy, miasto, opis, wyposażenie oraz numer telefonu kontaktowego (9-cyfrowy numer polski).

Dane sprzedawcy widoczne w ogłoszeniu (imię, typ konta, rok) pochodzą z profilu i nie są wpisywane w formularzu ogłoszenia.

Zapisane ogłoszenie ma status Szkic i nie jest widoczne publicznie. Publikacja ogłoszenia wymaga dodania co najmniej jednego zdjęcia.

Opublikowane ogłoszenie jest widoczne publicznie: w katalogu ogłoszeń oraz pod własnym adresem strony ogłoszenia.

Edycja danych ogłoszenia nie zmienia jego statusu.

Opublikowane ogłoszenie można zarchiwizować (status Zarchiwizowane). Zarchiwizowane ogłoszenie można ponownie opublikować po spełnieniu warunku dotyczącego zdjęć.

Zdjęć opublikowanego ogłoszenia nie można usuwać pojedynczo — żeby usunąć zdjęcie, trzeba najpierw zarchiwizować ogłoszenie.

Usunięcie Szkicu albo ogłoszenia Zarchiwizowanego jest trwałe. W trakcie usuwania ogłoszenie ma status Usuwanie w toku — nie można go wtedy edytować ani dodawać do niego zdjęć. Jeżeli usuwanie zostanie przerwane (na przykład przez utratę połączenia), w Panelu pozostaje jeden przycisk „Usuń”, który wznawia sprzątanie i kończy usuwanie.

Po usunięciu wiersza ogłoszenia Serwis zachowuje wyłącznie techniczny wpis rozliczeniowy: identyfikator ogłoszenia, identyfikator dotychczasowego właściciela oraz znaczniki czasu. Wpis jest niezbędny, żeby usunąć pliki zdjęć z magazynu i nie pozostawić plików bez właściciela (na przykład gdy wysłanie pliku zostało autoryzowane przed usunięciem, a zakończyło się po nim). Wpis przechowujemy nie dłużej niż 7 dni od zakończenia usuwania ogłoszenia — po tym okresie system usuwa go automatycznie.

• liczba zdjęć: od 1 do 10 na jedno ogłoszenie,
• dozwolone formaty: JPEG, PNG i WebP,
• maksymalny rozmiar jednego pliku: 10 MB.

Nazwę pliku w magazynie nadaje Serwis; nie pochodzi ona od nazwy pliku wybranej przez Użytkownika.

Zdjęcia ogłoszenia opublikowanego są dostępne publicznie pod bezpośrednim adresem pliku — magazyn plików udostępnia odczyt publiczny, więc osoba znająca ten adres może pobrać zdjęcie także poza katalogiem ogłoszeń. Zdjęcia ogłoszenia nieopublikowanego również są dostępne pod bezpośrednim, nieodgadywalnym adresem. Dlatego nie dodawaj zdjęć ani informacji, których nie chcesz upublicznić. Usunięcie ogłoszenia usuwa jego pliki.

Użytkownik oświadcza, że ma prawo do treści i zdjęć, które dodaje, oraz że nie naruszają one praw osób trzecich.

Użytkownik odpowiada za treść ogłoszenia, w tym za zgodność podanych danych ze stanem faktycznym pojazdu.

Dodając treści, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej i niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, przetwarzanie techniczne (na przykład zmianę rozmiaru zdjęcia), wyświetlanie i udostępnianie w Serwisie — w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści z Serwisu.

Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd, naruszających dobra osobiste oraz treści promocyjnych niezwiązanych z przedmiotem ogłoszenia.

Zgłaszanie nieprawidłowych treści. Jeżeli uważasz, że konkretne ogłoszenie lub inna treść w Serwisie narusza prawo albo ten Regulamin, wyślij zgłoszenie e-mailem na adres: haniakaczmar@gmail.com. Przy każdym opublikowanym ogłoszeniu, na jego stronie, znajduje się link „Zgłoś naruszenie”, który otwiera wiadomość e-mail z adresem tego ogłoszenia. Kanał jest dostępny bez logowania — może z niego skorzystać również osoba niezalogowana. W tej wersji Serwisu nie ma samoobsługowego formularza zgłoszeń ani narzędzi automatycznej moderacji — zgłoszenia przyjmujemy i obsługujemy e-mailem. W zgłoszeniu podaj adres (link) treści, której dotyczy, wyjaśnienie, dlaczego uważasz ją za nieprawidłową, oraz dane kontaktowe, na które mamy odpowiedzieć. Zgłoszenie rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki i informujemy Cię o decyzji oraz o możliwości odwołania się od niej.

Reakcja na naruszenia. Usługodawca może — także bez uprzedniego zgłoszenia — usunąć treść, ukryć ją albo zablokować jej publikację, jeżeli narusza ona Regulamin lub prawo, oraz zablokować Konto w przypadku poważnych albo powtarzających się naruszeń. O takiej decyzji informujemy e-mailem na adres przypisany do Konta, podając powód oraz sposób odwołania się. Ograniczenia nakładamy wyłącznie na konkretne treści lub Konto, których dotyczy naruszenie.

• podawanie danych zgodnych z prawdą — nie wolno publikować ogłoszeń nieistniejących pojazdów,
• nie wolno obchodzić zabezpieczeń Serwisu ani próbować uzyskać dostępu do danych innych użytkowników,
• nie wolno automatycznie pobierać treści Serwisu ani zakłócać jego pracy,
• nie wolno zamieszczać ogłoszeń dotyczących towarów lub usług, którymi obrót jest niezgodny z prawem,
• nie wolno publikować danych kontaktowych osób trzecich bez ich zgody,
• nie wolno używać cudzych zdjęć ani zdjęć pobranych z internetu bez prawa do ich wykorzystania.

Serwis jest w trakcie rozwoju. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp w związku z pracami technicznymi albo zmianami funkcji.

Opis funkcji w Regulaminie odpowiada funkcjom faktycznie udostępnionym w dniu wejścia w życie dokumentu. Nowe funkcje mogą wymagać aktualizacji Regulaminu.

Usługodawca odpowiada za działanie Serwisu — w tym za utrzymanie go w sprawności i za przetwarzanie danych zgodnie z opisem w Polityce prywatności. Serwis nie weryfikuje treści ogłoszeń ani tożsamości Sprzedających ponad zabezpieczenia techniczne (potwierdzenie adresu e-mail i kontrola własności danych), dlatego Usługodawca nie odpowiada za treść ogłoszeń zamieszczonych przez Użytkowników ani za przebieg transakcji między Użytkownikami.

Usługodawca nie odpowiada za to, czy pojazd oferowany w ogłoszeniu istnieje, jaki jest jego stan techniczny ani czy sprzedający ma prawo nim rozporządzać — te informacje pochodzą od Sprzedającego i to on za nie odpowiada.

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności, której nie można wyłączyć albo ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów — w szczególności nie naruszamy praw konsumentów. Ograniczenia opisane w tym Regulaminie nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail: haniakaczmar@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe pozwalające udzielić odpowiedzi.

Reklamację rozpatrujemy i udzielamy odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź przekazujemy konsumentowi na trwałym nośniku — e-mailem na adres, z którego reklamacja została wysłana albo na adres przypisany do Konta. Jeżeli nie udzielimy odpowiedzi w terminie 14 dni, uważa się, że uznaliśmy reklamację.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady oraz wykaz podmiotów uprawnionych opisujemy w sekcji „Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów”.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, o plikach cookies oraz o pamięci przeglądarki (ulubione) znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej w Serwisie.

Dokumenty są rozdzielone celowo: Regulamin opisuje zasady korzystania z Serwisu, a Polityka prywatności — zasady przetwarzania danych osobowych. Polityka prywatności jest dokumentem informacyjnym; nie jest zgodą na przetwarzanie danych.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji Serwisu, wymogów bezpieczeństwa albo organizacji działania Serwisu.

Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie. Użytkownicy posiadający Konto są informowani e-mailem na adres przypisany do Konta, jeżeli zmiana dotyczy ich praw i obowiązków.

Okres od powiadomienia do wejścia zmian w życie wynosi 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nakazują albo pozwalają działać inaczej (na przykład gdy zmiana wynika z obowiązku nałożonego przez prawo lub gdy wymagane jest pilne usunięcie treści bezprawnych).

Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Serwisu i zażądać usunięcia Konta.

Prawem właściwym dla umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy powszechne zgodnie z przepisami o właściwości; konsument może wystąpić do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania.

Konsument może też skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR). Rejestr podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), a lista podmiotów w państwach Unii Europejskiej jest publikowana przez Komisję Europejską. Dla spraw, w których nie ma wyspecjalizowanego podmiotu branżowego, właściwa jest Inspekcja Handlowa. Jeżeli odrzucimy reklamację konsumenta, poinformujemy go o możliwości skorzystania z postępowania przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów.

Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) została wyłączona 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna — dlatego nie podajemy do niej odnośnika. Skorzystanie z ADR jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie.

Data wejścia w życie Regulaminu: 21 września 2026 r. (wersja 1.0).

Kontakt w sprawach Regulaminu: haniakaczmar@gmail.com.

Regulamin nie jest ofertą sprzedaży pojazdu i nie zastępuje ustaleń między Sprzedającym a kupującym.